業務定義
400業務又稱“全國統一接入碼業務”,是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼,全國各地撥打無需加撥區號,企業安裝無需添加硬件、軟件設備,只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼(座機、手機)綁定,即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400號碼全國唯一、簡單易記,已經成為很多企業的標志,大大提升了企業形象,更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能,一個號碼即可幫助企業打造大企業的虛擬呼叫中心。
應用廣泛
400電話現在已經成為企業的必須品,400號碼也已經成為很多公司的標志,一個沒有400電話的公司,已會讓人產生疑問。
在各大行業,如政府企事業單位、機械制造業、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用,在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。
營銷利器
產品同質、服務同質、價格相仿,如何脫穎而出?
400號碼簡單易記、話費分攤,企業的潛在用戶更愿意撥打400電話,開通400企業熱線,有效增加來電數量,增加溝通時間,讓廣告效果提升30%以上!
平臺提供詳細的來電時間、來電區域、來電時長數據,為廣告投放效果分析提供依據,平臺提供來電錄音功能,為企業員工培訓,客服質檢提供依據,平臺一號多線,永不占線(依據公司可綁定電話數量),不漏接一個電話,不錯失一個客戶。
終生不變,搬家不換號
企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。當公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還為您節省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。